Een huisstijlkleur wordt zorgvuldig gekozen. het moet passen bij de organisatie en de doelgroep. Het moet de uitstraling hebben zodat het de juiste klanten aanspreekt. Naast allerlei offline producten, brochures, banners op de gevel, menukaart etc, is de kleur natuurlijk ook op de website terug te vinden. Logisch. Dat was ook voor mij het geval. …
Een websites of applicatie digitaal toegankelijk maken, dat doe je voor al die miljoenen Nederlanders met een beperking. En voor jezelf. wat is digitale toegankelijkheid “Ieder mens heeft het recht om te leven als ieder ander en mee te doen in de maatschappij. Gebruikmaken van de mogelijkheden die het internet, computers en smartphones ons bieden …
digitale toegankelijkheid – voor een ander en voor jezelf Lees verder »
Ik zag op vakantie een paard met een zwart-wit vlekkenpatroon van een koe. Zo’n gevalletje ‘Huh, wat is het nou?’ Het deed mij denken aan de communicatiestrategie van sommige bedrijven. Het lijkt het één, maar het is iets anders. Op afstand lijkt het een koe, maar als je beter kijkt, zie je dat het een …
Op een mooie dag heb je een briljante ingeving. Je vertelt enthousiast je verhaal en je legt uit hoe het moet gaan gebeuren. Na afloop ben je tevreden over je mooie plan. Het zal binnenkort wel gerealiseerd worden. jammer maar helaas Dat wordt een teleurstelling. Na een paar dagen blijkt namelijk dat jouw plan helemaal …
Ik schreef pas een blog over social selling. Als je actief bezig bent met het plaatsen van content, wil je natuurlijk dat dit effect heeft. Hoe krijg je bijvoorbeeld reacties, hoe zorg je ervoor dat jouw publiek gaat reageren op je posts. Bepaal daarom ook jouw tone-of-voice. Bepaal door welke toon jouw doelgroep aangaat. Bepaal …
Oei, ingewikkeld, tijdrovend, te commercieel, geen idee; wat moet ik met social selling? Het antwoord is eenvoudig, gewoon doen stapje voor stapje. Laten we eerst kijken naar het complete plaatje. Social business > social media > social selling Elk tijdperk kent zo zijn eigen type consument. Laten we eens kijken naar de millennials. Zij zijn …
“Maar het gaat niet om de buitenkant, het gaat om de binnenkant.” Dat wordt nog wel eens gezegd als we verwijzen naar het uiterlijk van iemand. Het geeft niet hoe je eruit ziet, het gaat erom wat je (inhoudelijk) te vertellen hebt. Nou denk ik dat het wat betreft marketing en communicatie niet helemaal opgaat. …
Stel je staat aan de rand van een bedrijventerrein. Je hebt een afspraak met een bedrijf dat daar gevestigd is. Je kijkt op de plattegrond van het industrieterrein. Oke, misschien heb je de navigatie ingesteld, maar stel dat die het niet doet. Je zoekt de straat waar je naartoe wilt gaan. Gevonden, mooi. En dan? …
Het is door de jaren heen zelfs een werkwoord geworden; even ‘googelen’. Van Dale omschrijft het als ‘zoeken op internet’. Nou is Google niet de enige zoekmachine. Denk bijvoorbeeld aan Yahoo, Bing, Ask Baidu (Chinese zoekmachine) of Ilse (Nederland). Het idee blijft hetzelfde, elke zoekmachine werkt op een vergelijkbare manier. hoe werkt de zoekmachine Een …
Je wilt natuurlijk precies weten wie jouw klanten zijn, wat ze doen, wat ze willen. Dus zul je regelmatig moeten meten. Kijken wat de behoefte is en hoe je daar op in kunt spelen. De samenstelling van jouw klanten verandert voortdurend, maar ook de behoefte van diezelfde vaste trouwe klant verandert. Mijn favoriete tip: beloon …
