Je wilt natuurlijk precies weten wie jouw klanten zijn, wat ze doen, wat ze willen. Dus zul je regelmatig moeten meten. Kijken wat de behoefte is en hoe je daar op in kunt spelen. De samenstelling van jouw klanten verandert voortdurend, maar ook de behoefte van diezelfde vaste trouwe klant verandert. Mijn favoriete tip: beloon …
Volgens marketinggoeroe Philip Kotler heeft het vakgebied marketing zich in de afgelopen decennia ontwikkeld van marketing 1.0 tot marketing 3.0. Deel je hoofd, hart en geest Marketing 1.0 is volgens Kotler de traditionele vorm van marketing. Marketeers onderscheiden daarbij hun merken op basis van rationele productclaims om zo een plek te veroveren in de hoofden …
Ik begreep haar wel. Al die termen die ze hoorde en waarvan anderen zeiden dat zij iets mee moest doen. SEO optimalisatie, online adverteren, Search Engine Marketing, stories maken voor Instagram en Facebook; ze raakte eigenlijk de weg een beetje kwijt. Ik adviseerde haar om eens alles los te laten, een paar stappen terug te …
Als je een boodschap hebt… Als je een verhaal probeert uit te dragen… Als je je klant probeert te overtuigen… Het gaat er niet om wat goed of fout is, wie er gelijk of ongelijk heeft. Het gaat erom hoe de ander jouw verhaal ziet. Vanuit zijn/ haar perspectief en context. Dat maakt goede heldere …
We zitten massaal op social media, 94% van de Nederlanders gebruikt minimaal één medium. Bovenaan staat het gebruik van Whatapp. Ook de oudere generatie gebruikt dit. Verder is er vorig jaar een dalende trend ingezet van het gebruik van Facebook. Instagram en Snapchat groeien juist. Hoewel in alle generaties Facebook nog steeds prima vertegenwoordigd is, …
Op het scherm verschijnt de tekst “oeps”. Niets zo frustrerend als een link met een foutmelding. De bezoeker van jouw website/ webshop kan een zucht niet onderdrukken. Dacht hij eindelijk de oplossing op zijn vragen te hebben gevonden, krijgt hij een foutmelding, dat is jammer. En nu? Weer terug naar de vorige pagina. Misschien naar …
De concentratiespanne van de mens neemt nog altijd af. Momenteel is het 8 seconden. Is 8 seconden veel? Als je een atletiek wedstrijd wint met 8 seconden voorsprong dan is dat heel veel. Als je 8 seconden gedachteloos door Facebook scrolt, dan is dat niet veel. Het is maar net in welke context je het …
afmetingen Facebook omslagfoto 820 x 312 pixels profielfoto 180 x 180 pixels link delen 1200 x 628 pixels afbeelding delen 1200 x 630 pixels evenement omslagfoto 1920 x 1080 pixels afmetingen Instagram profielfoto 110 x 110 pixels afbeelding 1080 x 1080 pixels video 750 x 1334 pixels landscape afbeelding 1080 x 566 pixels stories 1080 …
Trends voor 2020 Focus De digitale drukte om ons heen wordt door steeds meer mensen als hinderlijk ervaren. En zelfs nog erger; slecht voor je gezondheid, je prestaties en je menselijke relaties. Digitaal is het nieuwe roken. Bij concerten zie je gelukkig steeds minder mobieltjes in de lucht, en mensen met een selfiestick worden inmiddels …
Er worden dagelijks 5 miljard emoji via Facebook messenger gestuurd. Emoji zijn uitgegroeid tot een universele manier van communiceren. Ze voegen gevoelens toe aan een boodschap en zijn sneller te verwerken dan tekst. Ook bedrijven maken steeds vaker gebruik van emoji in online berichten en social media campagnes. Sommige bedrijven hebben zelfs hun eigen emoji …
