Het barst in marketingland van de termen, vaak nog Engelstalig ook. Je moet ze allemaal maar kennen…. Voor mij geen probleem, maar ik kan mij ook voorstellen dat je ze nog niet allemaal kent. Laat je er in ieder geval door afschrikken.
Hieronder vind je een handig overzicht van veelgebruikte marketingtermen. De lijst is uiteraard niet helemaal volledig, maar geeft je wel een goed beeld van termen die je tegen kunt komen. Ze zijn voor het gemak alfabetisch gerangschikt. Wel net zo praktisch.
Termen die marketeers en communicatieadviseurs gebruiken.
| Term | Korte definitie / beschrijving |
| A/B-testen | Testmethode waarbij twee varianten met elkaar worden vergeleken om te zien welke beter presteert. |
| Activatiecampagne | Campagne gericht op het aanzetten tot directe actie. |
| AI | Kunstmatige intelligentie; technologie die taken automatiseert en patronen herkent. |
| Algoritme | Reeks regels die bepaalt welke content iemand te zien krijgt. |
| Alt-tekst | Beschrijving van een afbeelding voor SEO en toegankelijkheid. |
| AR/VR marketing | Inzet van augmented en virtual reality voor marketingdoeleinden. |
| Awareness campagne | Campagne gericht op het vergroten van bekendheid. |
| Benchmark | Vergelijkingspunt om prestaties te meten. |
| Blog | Online artikel bedoeld om kennis, inspiratie of nieuws te delen. |
| Bounce rate | Percentage bezoekers dat de website direct verlaat. |
| Brand awareness | Mate waarin een merk bekend is onder het publiek. |
| Brand guide | Document met richtlijnen voor huisstijl en merkidentiteit. |
| Brochure | Gedrukte informatiefolder over producten of diensten. |
| Call to action | Oproep tot actie (bijv. “Download nu”). |
| Campagneconcept | Overkoepelend creatief idee achter een campagne. |
| Case study | Verhaal waarin een succes of aanpak wordt toegelicht. |
| Chatbot | Automatische gesprekshulp via website of socials. |
| Communitymanagement | Beheren en activeren van online communities. |
| Concurrentieanalyse | Onderzoek naar concurrenten en hun positie. |
| Content | Alle vormen van informatie die je deelt (tekst, beeld, video). |
| Contentkalender | Planning van content over een bepaalde periode. |
| Contentplanning | Het structureren en plannen van content, creatie en publicatie.. |
| Contentstrategie | Plan voor welke content je maakt en waarom. |
| Conversie | Actie die een gebruiker uitvoert die waardevol is (bijv. aankoop). |
| Conversieoptimalisatie | Verbeteren van website of funnel om meer conversies te behalen. |
| Customer journey | De reis die een klant doorloopt van bewustwording tot aankoop en daarna. |
| Direct mail | Fysieke post gericht op een doelgroep. |
| Display advertising | Online banners en visuele advertenties. |
| Doel | Het gewenste resultaat van een activiteit of campagne. |
| Doelgroep | De groep mensen die je wilt bereiken. |
| E-mail automation | Geautomatiseerde e-mailflows op basis van gedrag. |
| Engagement | Interactie met content, zoals likes, reacties en shares. |
| Externe linkbuilding | Het verkrijgen van backlinks van andere websites. |
| Featured snippet | Positie uitgelichte zoekresultaat bovenaan Google. |
| Flyer | Gedrukte promotiefolder. |
| Funnel | Fasen in het klantproces: kennismaking, overweging, actie. |
| Geotargeting | Gericht adverteren op basis van locatie. |
| Google Analytics | Tool voor het meten van websitegedrag en prestaties. |
| Heatmaps | Visuele weergave van klik- en scrollgedrag op websites. |
| Hashtag | Label om content vindbaar te maken op social media. |
| Huisstijl | Visuele identiteit van een merk (kleuren, fonts, logo). |
| Influencer marketing | Samenwerken met personen met een groot bereik. |
| Infographic | Visuele weergave van informatie. |
| Interne linkbuilding | Links binnen de eigen website om navigatie en SEO te verbeteren. |
| Landingspagina | Pagina gericht op één specifieke conversie. |
| Leadgeneratie | Het aantrekken van potentiële klanten. |
| Long-tail keywords | Specifieke, langere zoektermen met minder concurrentie. |
| Marketing | Activiteiten om waarde te creëren en te communiceren. |
| Marketingmix | Model voor product, prijs, plaats, promotie (en extra P’s). |
| Mediabudget / mediaplan | Planning van mediakanalen en advertentiebudget. |
| Meta description | Korte omschrijving die onder een zoekresultaat verschijnt. |
| Nieuwsbrief | Regelmatige e-mail met updates of informatie. |
| Offline communicatiemiddelen | Traditionele middelen zoals drukwerk, posters en radio. |
| Online marketing | Alle vormen van digitale marketing. |
| Outdoor advertising | Reclame in de openbare ruimte (billboards, abri’s). |
| Persona | Gedetailleerde omschrijving van een ideale klant. |
| Persbericht | Officieel bericht voor media. |
| Pixel / tracking | Code voor het meten van gedrag op website na zien van een advertentie. |
| Positionering | Hoe een merk zich onderscheidt in de markt. |
| Printadvertentie | Advertentie in kranten of tijdschriften. |
| Propositie | De belofte of kernboodschap van een product of merk. |
| Reclame | Betaalde vorm van communicatie, meestal gericht op verkoop of merkvoorkeur. |
| Retargeting | Gerichte advertenties voor eerdere bezoekers. |
| Reels / shorts | Korte verticale video’s voor social platforms. |
| SEO | Zoekmachineoptimalisatie om beter vindbaar te worden. |
| Sessieduur | Tijd die een bezoeker op een website blijft. |
| Sitemap | Overzicht van pagina’s van een website. |
| Social media | Online platforms om te communiceren en content te delen. |
| Social media advertising | Adverteren op social media kanalen. |
| Storytelling | Vertellen van verhalen om doelgroep te raken. |
| Strategische aanpak | Plan van aanpak om doelen te bereiken. |
| SWOT-analyse | Analyse van sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen. |
| Tagline | Korte, pakkende zin die een campagne of merk ondersteunt. |
| Testimonials | Klantervaringen ter ondersteuning van vertrouwen. |
| Tone of voice | De manier waarop een merk communiceert. |
| Tracking & cookies | Technologie voor het volgen van gedrag op websites. |
| Video marketing | Inzet van video’s om doelen te bereiken. |
| Visuele content | Beelden zoals foto’s, illustraties en video’s. |
| Website | Digitale omgeving waarin informatie, diensten of producten worden aangeboden. |
| Whitepaper | Diepgaand document dat kennis of onderzoek deelt. |
| Zoekwoordenonderzoek | Onderzoek naar trefwoorden om vindbaarheid van website te verbeteren. |