Jouw klanten leggen een reis af. Ook al weten ze dat zelf vaak niet. Het wordt in marketingtermen de customer journey genoemd, de klantreis. En er wordt veel waarde gehecht aan het opzetten van zo’n customer journey. Maar waarom eigenlijk? En wat heb je überhaupt aan zo’n customer journey? Lees verder voor de antwoorden en …
De reis van je klant. Oftewel een customer journey Lees meer »
Goede content schrijven voor je doelgroep gaat niet vanzelf Je moet je verdiepen in je lezer, persoonlijk communiceren en blijven testen.
Je website staat live, de teksten zijn geschreven en de afbeeldingen zijn geüpload. Maar hoe weet je nu of je content écht werkt? Het antwoord: door te testen, meten en continu te verbeteren. In dit artikel ontdek je waarom optimalisatie zo belangrijk is, welke methodes je kunt inzetten voor het testen, meten en verbeteren van je webcontent en hoe je stap voor stap je website blijft verbeteren.
Een website is vaak het eerste contactpunt tussen jou en je (potentiële) klant. Toch zie ik regelmatig dat websites online staan zonder een duidelijk doel. Dat is jammer, want zonder helder doel is het lastig om bezoekers te overtuigen, klanten aan te trekken of je merk goed neer te zetten.
Ik schreef pas een blog over social selling: een manier om actief te zijn op social media zonder direct ‘verkoperig’ over te komen. Toch wil je, als je content plaatst, dat dit effect heeft. Maar hoe krijg je reacties? Hoe zorg je ervoor dat jouw publiek daadwerkelijk reageert op je posts? De sleutel ligt in …
Schrijven is schappen. Met minder woorden, heb je meer impact. Maar hoe doe je dat dan?
Veel ondernemers zuchten bij de gedachte aan contentcreatie. Het kost zoveel tijd. Mijn standaard reactie ‘dat valt wel mee’. Maar waarom komt deze uitspraak toch zo veel voor. En in hoeverre klopt het uberhaupt?
Marketing en communicatie. Publiciteit. Reclame. Termen die overigens te pas en te onpas door elkaar worden gebruikt, maar dat terzijde. Het zorgt voor veel ondernemers in ieder geval voor kopzorgen. Hoe zorg je voor effectiviteit van je marketingbeleid? En het is juist zo belangrijk voor kleine ondernemers. Vaak zijn er twijfels: wat moet ik doen, …
Hoe zorg je voor effectiviteit van je marketingbeleid? Lees meer »
Natuurlijk speelt social media een belangrijke rol in de moderne marketingstrategie van elk bedrijf. Of je nu groot of klein bent. Maar vooral voor MKB ondernemers en kleine bedrijven, biedt het hele mooie kansen. Je kunt zonder enorm groot budget toch veel mensen bereiken. En daardoor een sterke relatie opbouwen met je (potentiële) klanten. In …
Hoe kun je als MKB ondernemer social media inzetten? Lees meer »
Als bedrijf (maar zeker ook bij het ontwikkelen van een nieuw product of dienst) doorloop je verschillende fasen in je groei. En als het goed is, zit daar een stijgende lijn in… Het is niet meer dan logisch dat elke fase zo zijn eigen aanpak nodig heeft. Ook op het gebied van communicatie. Elke fase …
Elke fase van je bedrijf een eigen communicatiestrategie Lees meer »